Te invitamos a conocer toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en esta web.
Mary Carolina Ito Andriolo apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de comprar cualquiera de los productos que ponemos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece NAII COSTURA propios de su actividad principal de venta de patrones de costura.
Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Mary Carolina Ito Andriolo y los clientes del sitio NAII COSTURA.
Mary Carolina Ito Andriolo se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, NAII COSTURA lo notificará publicando un anuncio en nuestro sitio web.
Los servicios y/o productos no están disponibles a empresas ni autónomos, sólo serán facturados a particulares, españoles y de todo el mundo, personas físicas y mayores de edad. Puedes descargar tu factura desde la página de “mi cuenta”, para eso debes rellenar tus datos correctamente. Todos los servicios y/o productos son de uso personal y no comercial.
Esta web cumple con las siguientes regulaciones:
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
- el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos; y
- la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
Identificador del vendedor
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:
- Denominación social: Mary Carolina Ito Andriolo
- Nombre comercial: NAII COSTURA
- NIF: 39490028V
- Correo electrónico: hola@naiicostura.com
- Domicilio social: Camiño Barxa, 30 – Matamá Vigo/Pontevedra (36213)
- Su actividad social es: diseño de patrones
- Finalidad de la página web: venta de patrones de costura
Advertencias menores
Esta web no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 14 años.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.
Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
Aceptación y Prueba De Aceptación
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe contactar con naiicostura.com y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los patrones disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con naiicostura.com
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de naiicostura.com
Validación de compra
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por naiicostura.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre naiicostura.com y sus clientes.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, Mary Carolina Ito Andriolo te remitirá por e-mail una confirmación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos. Naii costura queda en el derecho de cancelar el pedido si en el plazo de 3 días no se efectúa el pago de la compra.
Descripción del servicio
Mary Carolina Ito Andriolo a través de su página web naiicostura.com ofrece patrones de costura e ilustraciones, en formato digital descargable, y cursos online de costura. Después de realizar el pedido y confirmado el pago, el cliente recibirá en el correo electrónico registrado un enlace al producto adquirido. El cliente debe revisar su carpeta de entrada y, en el caso de no encontrar el correo con el link, debe revisar la carpeta de no deseados ya que puede haber sido redirigido.
Se le permitirá 3 intentos de descarga de los archivos descargables. Cada clic en el enlace cuenta como una descarga aunque no lo hayas descargado, por eso el cliente debe descargar los archivos y guardarlos en un lugar seguro para acceder a ellos desde su cuenta privada.
Los cursos online no son descargables pero el cliente tiene acceso ilimitado al curso, podrá verlos a cualquier hora y en cualquier lugar desde que tenga conexión a internet y un dispositivo electrónico como móvil, tablet o ordenador. Los vídeos de los cursos están alojados en Vimeo.
Uso de los archivos descargables
Al comprar un producto de Naii costura, el cliente obtiene un archivo digital y una licencia para uso particular de una persona. Si te interesa dar clases con algún patrón de costura de Naii, escríbenos al hola@naiicostura.com para adquirir un precio especial para grupos.
Está estrictamente prohibida la distribución, reprodución y venta de los archivos digitales descargados, no puedes compartir los patrones en grupos de costura.
Venta de artículos cosidos con patrones Naii
Los patrones de Naii costura son de uso personal, individual y no comercial. No está permitida la venta de artículos cosidos con patrones Naii. Está estrictamente prohibida la producción de fábrica o de masa de artículos cosidos con patrones Naii costura.
Formato
Los archivos ofrecidos en naiicostura.com son patrones en formato descargable.
Todos los patrones están hechos para ser impresos y pegados en casa en formato A4 o carta o en un formato mayor para impresión en copistería, en este caso estará especificado en cada patrón.
El cliente debe utilizar un programa de lectura de pdf para ver e imprimir sus archivos. Es muy importante seleccionar “Sin escala” o “Imprimir al 100%” y comprobar los centímetros indicados en la primera hoja de cada patrón para asegurarse de imprimir en la escala correcta. Si el cliente encuentra un problema con la descarga o la impresión del patrón debe contactar con hola@naiicostura.com.
Los cursos online ofrecidos en naiicostura.com no son descargables y son accesibles desde la cuenta del usuario. El cliente tendrá acceso ilimitado a los vídeos alojados en Vimeo.
Precios
Los precios del acceso a los patrones están siempre disponibles a través de naiicostura.com en la ficha informativa de cada patrón.
A todos los clientes particulares (españoles, residentes en la Península, Baleares, Unión Europea y resto del mundo) se le aplicará un 21% IVA conforme indica la Agencia tributaria cuanto la prestación de servicios.
Naii costura se reserva el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de naiicostura.com. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Formas de pago aceptadas
Para la adquisición de patrones descargables a través del sitio naiicostura.com, sólo se admitirá el pago por:
Después de realizar su pedido, el cliente recibirá en su correo electrónico la confirmación de que hemos recibido su pago por paypal y en seguida otro correo electrónico con un enlace para descargar su compra.
Después de realizar su pedido, el cliente recibirá en su correo electrónico la confirmación de que hemos recibido su pago por Stripe y en seguida otro correo electrónico con un enlace para descargar su compra.
- Transferencia bancaria directa:
Después de realizar su pedido, el cliente recibirá en su correo electrónico la confirmación de que hemos recibido su pedido y los detalles de la cuenta bancaria para el pago. Para agilizar el proceso de comprobación de pago, puede enviar el recibo de la transferencia a hola@naiicostura.com, que en seguida enviaremos un correo electrónico con un enlace para descargar la compra.
Después de realizar su pedido, el cliente recibirá en su correo electrónico la confirmación de que hemos recibido su pedido y el número del Bizum para el pago. Para agilizar el proceso de comprobación de pago puede enviar el recibo de la transferencia a hola@naiicostura.com o un mensaje de texto al número de teléfono indicado, que en seguida enviaremos un correo electrónico con un enlace para descargar su compra.
Derechos del comprador: Devoluciones y desistimiento
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
Como cliente, podrás disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación comunicando a naiicostura.com, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento excepto en los casos reflejados en el artículo 103 m) de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios 1/2007 que regula las excepciones al derecho de desistimiento de los contratos celebrados a distancia.
El el caso de los productos digitales de Naii costura, queda suspendido el derecho de desistimiento y devolución cuando el cliente empieza a disfrutar del contenido clicando en el enlace de descarga recibido en su correo ya que la plataforma registra el acceso al producto.
El cliente podrá ejercitar su derecho de desistimiento de la compra en 14 días naturales desde la contratación del servicio, salvo en el supuesto en que haya utilizado el link de acceso al producto adquirido desde el correo recibido.
Este derecho podrá ejercitarse a través del contactar con Naii costura por el correo: hola@naiicostura.com
Confidencialidad
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre Mary Carolina Ito Andriolo y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de Mary Carolina Ito Andriolo y el Cliente.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.
Exclusión Responsabilidad
Naiicostura.com no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:
- Causas ajenas al control de naiicostura.com y causas fortuitas y/o de causa mayor.
- Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
- Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
- Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
- Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
- Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Mary Carolina Ito Andriolo cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
Mary Carolina Ito Andriolo no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable Mary Carolina Ito Andriolo de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Mary Carolina Ito Andriolo y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de naiicostura.com
Protección de datos
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y mi Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por Mary Carolina Ito Andriolo como responsable del tratamiento.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicites el cese del servicio. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Mary Carolina Ito Andriolo trata datos personales que te conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- A saber, si estoy tratando tus datos o no.
- A acceder a tus datos personales.
- A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
- A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si me retiras el consentimiento otorgado.
- A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaré de acuerdo con la normativa vigente.
- A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados supuestos.
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te he atendido correctamente.
- A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: hola@naiicostura.com
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Propiedad intelectual y prohibiciones
Los contenidos disponibles en cada uno de los patrones comercializados en esta web y constituyen una obra de propiedad intelectual, cuyos derechos corresponden al autor de la formación Mary Carolina Ito Andriolo, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los patrones como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito del Autor.
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Normativa Europea De Consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace.
Jurisdicción y leyes aplicables
Mary Carolina Ito Andriolo y EL USUARIO, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Pontevedra.
